20 Macam-Macam Troubleshooting Komputer/Laptop Dan Cara Mengatasinya

Saya akan membahas tentang 20 Macam-Macam Troubleshooting Komputer/Laptop Dan Cara Mengatasinya.

Pada pembahasan ini saya akan memberikan solusi atau pertolongan pertama yang bisa anda lakukan pada PC anda,dalam mengenali permasalahan – permasalahan yang mungkin terjadi pada komputer.

Baca juga artikel bermanfaat seputar Cara Merawat Komputer Secara Hardware Dan Software Yang Baik Agar Terhindar dari Kerusakan

Dengan mengenali Macam  Macam Troubleshooting Pada PC  dan cara mengatasinya,mungkin anda dapat berusaha mengerjakan sendiri permasalah-permasalhan sederhana yang terjadi pada komputer anda atau mengetahui permasalahannya sebelum membawa ke tempat service yang mungkin membutuhkan biaya banyak.

Pengertian Troubleshooting  Komputer

Troubleshooting adalah  suatu istilah yang digunakan jika terjadi suatu masalah pada perangkat komputer.

Troubleshooting sendiri terbagi menjadi 2 yaitu,troubleshooting pada hardware dan software.

Troubleshooting Hardware.Jika terjadi masalah,komputer tidak akan dapat menyala atau monitor pada komputer akan mati,dan lain sebagainya.

Troubleshooting Software biasanya komputer yang digunakan akan sangan lemot atau loading,tapi tidak memungkinkan terjadinya loading terjadi hanya karena permasalahan software,bisa juga terjadi karena ada kesalahan pada hardware.

Jika anda menghadapi troubleshooting pada komputer,hal pertama yang harus anda lakukan yaitu menganalisa terlebih dahulu dan mengenali gejala-gejalanya,agar tidak terjadi permasalahan baru atau adanya tambahan kerusakan.

Troubleshooting Komputer Dan Solusinya

1. Bunyi Beep Pada Komputer

Bunyi Beep pada komputer adalah sebuah pemberintahuan yang diberikan pada speaker kecil pada mainboard untuk macam-macam permasalahan yang dapat terjadi pada komputer.

Bunyi Beep (Pendek) 1 kali : System Normal.

Bunyi Beep (Panjang) 1 kali : Permasalahan pada Hardisk.

Bunyi Beep Panjang 1 kali lalu Beep Pendek 1 kali : Permasalahan pada Motherboard.

Bunyi Beep Panjang 1 kali lalu Beep Pendek 2 kali : Permasalahan pada VGA.

Bunyi Beep Panjang 3 kali: Permasalhan pada Keyboard.

Bunyi Beep Beep Pendek Berulang-ulang : Permasalahan pada Power Suply.

Bunyi Beep Panjang Berulang-ulang : Permasalahan pada Memory.

2. Komputer Menyala Tapi Tidak Ada Tampilan Pada Layar

Jika anda menghadapi troubleshooting seperti ini sebaiknya pertama-tama periksa pada memory (RAM).

Biasanya permasalahan terjadi karena memory longgar dari slot atau kotornya kuningan pada kaki-kaki memory.

Cara Mengatasinya :

• Jika Longgar,silahkan lepas lalu pasang kembali,dan coba hidupkan komputernya.

• Bersihkan Slot Memori menggunakan kuas.

• Jika layar masih blank/mati,lepas kembali memory lalu bersihkan kuningannya dengan cara gosok (satu arah)berulang-ulang hingga bersih dengan menggunakan penghapus pensil.

3. Komputer Tidak Membaca Flashdisk

Biasanya permasalahan terjadi pada power supply.Karena Flashdisk menggunakan tegangan rendah,oleh sebab itu jika power supply telah lemah,power yang disalurkan pada flashdisk mengganggu sistem pembacanya.

Cara Mengatasinya :

Perbaiki power supply atau menggantinya.

4. Komputer Tidak Mau Booting/Masuk Windows

Terjadi kesalahan pengaturan pada bios.

Cara Mengatasinya :

Masuk ke bios dengan menekan tombol f2,lalu periksa setiap setingannya dan kembalikan ke default setting dan save.

Adanya kesalahan pada system operasi.

Cara Mengatasinya :

Lakukan repair windows dengan cara.Restart Komputer,tekan F8 lalu pilih windows repair,ikuti instruksinya untuk melakukan repair.

5. Keyboard Tidak Terdeteksi

Biasanya terjadi karena adanya kesalahan sistem.

Cara Mengatasinya :

Cabut Batrei CMOS yang melekat pada Motherboard.

6. Komputer “Hang”

Terjadi Crash yang biasa disebabkan oleh software.

Cara Mengatasinya :

Tekan tombol Ctrl+Alt+Del lalu pada menu berikut tekan End Task pada program yang bermasalah (Not Responding).

7. Monitor Tidak Mau Menyala

Biasa Permasalahan pada kabel power,konektor yang terhubung ke Monitor,atau VGA Bermasalah.

Cara Mengatasinya :

1. Pastikan Kabel Power Dan Konektor terhubung dengan baik.

2. Pastikan juga Kabel Port VGA tehubung dengan baik.

3. Periksa VGA Card jika longgar atau kotor.

8. Hardware Baru Tidak Terdeteksi Bios

Permasalahan ini biasa terjadi sebab system Bios adalah tipe lama,dan tidak dapat membaca tambahan Sistem pada Hardware.

Cara Mengatasinya :

Lakukan proses pengupdatetan pada bios,untuk pengupdatetan dapat dilakukan sesuai dengan Motherboard yang digunakan.

9. Komputer dinyalakan namun selalu ke perintah “Safe Mode”

Terjadi kesalahan pada sistem.

Cara Mengatasinya :

Coba Restar kembali komputer,tekan F8 untuk masuk ke menu repair (melakukan repair.

Jika belum bisa silahkan Install Ulang Windows.

10. Settingan Bios Dan Tanggal Selalu Berubah

Biasanya disebabkan oleh melemahnya daya pada CMOS.

Cara Mengatasinya :

Ganti Baterai CMOS yang baru.

11. Warna Monitor Berubah- Ubah

Periksa apakah kabel monitor telah terkunci dengan baik ke sambungan VGA

Atau bisa jadi ada solderan yang retak atau lepas pada Port VGA

Cara Mengatasinya :

Cek ulang dengan melakukan repair pada monitor dan kencangkan kembali kabel VGA.

12. Lupa Password Bios

Bios terkunci dapat anda atasi dengan melakukan 2 opsi,yaitu reset bios dengan menggunakan software atau reset bios langsung dari motherboard.

Cara Mengatasinya :

Coba Reset menggunakan software reset bios .

Reset bios langsung ke motherboard dengan langkah-langkah seperti berikut :

Cabut baterai Cmos Pada Motherboard,pasang kembali baterai Cmos lalu restar.

Apa bila belum ter reset,cari jumper pada komponen motherboar lalu clear password,jumper biasa berada dekat baterai cmos motherboard pc,hidupkan kembali komputer apa bila ada konfirmasi pada layar monitor bahwa password telah ter reset.Matikan komputer dan kembali melakukan jumper preposisi normal.

13.  Menambah RAM Tapi Tidak Terdeteksi

Cara Mengatasinya :

Sebelum membeli/memasang pastikan dulu apakah RAM sesuai dengan tipe motherboard komputer.

Pastikan juga slot memori sesuai dengan tipe RAM.

14. Layar Biru Saat Booting

Hal ini dapat terjadi apa bila ada masalah saat transfer data pada harddisk maupun motherboard.

Cara Mengatasinya :

Lakukan pengecekan pada kabel data harddisk apakah longgar atau jika pada kabel ATA ada salah satu kabel yang rusak taupun terbakar/rusak,ganti dengan yang baru.

Untuk memastikan,anda dapat mencobanya dengan harddisk lain.Apa bila telah di pasang dan komputer selalu meminta scan pada drive harddisk,kemungkinan harddisk mengalami bad sector.

15. Komputer semakin lelet setelah menambah RAM

Cara Mengatasinya :

Pertama-tama perhatikan pada sistem operasi anda apakah 32.bit atau 64bit,untuk anda yang menggunakan RAM 4GB ke atas,disarankan menggunakan sistem operasi 64bit.

16. Monitor Gelap Saat Loading Windows

Permasalahan ini kemungkinan besar terjadi apa bila setup drive untuk monitor tidak tepat “Setting pada frekuensinya terlalu tinggi”.

Cara Mengatasinya :

Lakukan Install Ulang Drive VGA,untuk menstabilkan kembali kinerja kartu vga pada komputer.

17. Monitor Komputer Muncul Tulisan “Disk Boot Failure, Insert System Disk And Press Enter”

Kemungkinan Harddisk tidak terbaca pada Bios komputer,atau bisa jadi sistem operasi komputer mengalami kerusakan.

Cara Mengatasinya :

Restar komputer,masuk menu bios lalu periksa pada tampilan awal,perhatikan jika ada IDE/SATA harddisk yang terdeteksi pada menu bios pada awal dihidupkan,dan lihat pada standard setting jika harddisk terdeteksi atau tidak.

Jika Harddisk tampil pada bios artinya harddisk baik,namun partisinya yang hilang.Lakukan penginstalan ulang sistem operasi pada harddisk komputer.

Jika tidak muncul pada bios,artinya harddisk mengalami kerusakan.Ganti harddisk baru atau coba dengan menepuk badan harddisk lalu kembali menyalakan.

Tujuan melakukan tepukan pelan pada badan harddisk untuk memberi goncangan pada harddisk yang macet.

18. Tampilan Monitor Rusak Dan Komputer Menjadi Hang

Cara Mengatasinya :

Coba periksa pada sirkulasi udara CPU,hal ini terjadi apa bila suhu VGA Card terlalu panas.

19. Laptop Sering Mati Sendiri (Overheating)

Overheating terjadi apa bila sirkulasi udara kurang baik,atau panas.

Cara Mengatasinya :

Bongkar dan bersihkan debu-debu pada kesing,motherboard,kipas dan pipa pembuangan udara panas.

Tambahkan Vasta pada proccessor.

20. Laptop Tidak Bisa Di Charging 

Banyak kemungkinan pada troubleshooting terakhir ini.Ciri-ciri dan Cara Mengatasinya :

1. Charger Rusak

Pada tahap pertama pastikan dulu apakah laptop tidak dapat di charging sebab chargernya rusak atau tidak.

Jika ternyata rusak,gunakan Multitester untuk mengecek tegangan pada kabel power charger,pastikan jika tidak putus.

Colok ke listrik lalu cek tegangan pada output charger menggunakan multitester,apa bila normal akan tampil keterangan tegangan sesuai tegangan Volt charger alptop.

Namun apa bila pada output charger tidak keluar tegangan,maka carger rusak,anda dapat membeli yang baru.

2.Jek Charger Pada Laptop Rusak.

Setelah pastikan Charger Laptop normal.langkah selanjutnya yaitu mengecek pada jek charger,pastikan pada lubang jek charging terdapat (pentulan),yang berfungsi sebagai jek jalur positif.

Apa bila pentulan ini tidak ada,anda harus mengganti jek konektor charger.

Jika ternyata normal,selanjutnya cek pada solderan konektor,apakah lepas atau retak.

3. Kapasitor Short Circuit.

Terdapat Kapsitor pada jalur arus utama pada matherboard,atau bisa dibilang terjadi konslet sehingga jalur charger terhubung singkat ke jalur ground.

Kondisi ini menandakan mati total,mungkin sebaiknya anda melakukan perbaikan pada teknisi komputer ahli.

4. Sekring pada charger laptop rusak.

Apa bila menggunakan baterai masih menyala bisa jadi fuse charger atau sekring putus.periksa fuse yang terdapat dekat konektor baterai pada motherboard laptop,bongkar laptop,komponen ini memiliki code “F...”,gunakan multitester untuk cek tegangan.

5. IC Charger Rusak

Kondisi ini cukup parah bahkan untuk para teknisi komputer.

Ciri-ciri IC Charger Rusak yaitu : 

Kondisi laptop benar-benar mati total,bahkan lampu peringatan tidak mungkin dapat menyala,untuk memperbaikinya membutuhkan alat blower heater untuk mengganti IC Charger.Sebaiknya anda menyiapkan dana cukup besar untuk diperiksa oleh teknisi komputer profesional.

Inilah 20 Macam-Macam Troubleshooting Komputer/Laptop Dan Cara Mengatasinya yang bisa saya bagikan,untuk artikel selanjutnya saya akan mencoba membahas troubleshooting 1 per 1 agar lebih rinci.